PODMIENKY A OBCHODNÉ PODMIENKY
Vitajte na našej webovej stránke. Prístupom na našu webovú stránku a jej používaním súhlasíte s nasledujúcimi podmienkami a ustanoveniami. Pred nákupom si ich pozorne prečítajte.
1. Všeobecné informácie
Tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú na všetky predaje uskutočnené prostredníctvom stránky papahemp.com prevádzkovanej spoločnosťou ABC Capital, d.o.o., so sídlom na adrese Glavni trg 17, 2000 Maribor, Slovinsko, IČ DPH 86419986 a registračné číslo 3381579000.
Odoslaním objednávky na našej webovej stránke potvrdzujete, že máte najmenej 18 rokov alebo že máte povolenie od rodiča alebo zákonného zástupcu na nákupy.
2. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Európskej únie a krajiny Slovinsko.
Akékoľvek spory budú riešené v jurisdikcii súdov Slovinska.
3. Ceny a platby
Všetky ceny sú uvedené v EUR, HUF alebo Kč a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny. Zmeny cien neovplyvňujú už zadané objednávky.
Platby je možné uskutočniť kreditnou kartou, cez PayPal alebo na dobierku.
Transakcia bude spracovaná bezpečne a na našich serveroch neukladáme žiadne platobné informácie.
4. Doprava a doručenie
Doručujeme do Slovinska, Chorvátska, Maďarska, Slovenska, Českej republiky, Rakúska, Nemecka.
Na našej webovej stránke môžu nakupovať ľudia zo všetkých členských štátov EÚ, pričom treba dodržiavať vyššie uvedené obmedzenia, že doprava je možná iba do vyššie uvedených krajín.
Náklady na dopravu sa vypočítavajú pri pokladni a sú jasne zobrazené pred konečným nákupom.
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od miesta určenia a snažíme sa objednávky odoslať do 1 – 6 pracovných dní od prijatia platby.
Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené colnými orgánmi alebo inými nepredvídanými okolnosťami. Keďže pôsobíme a zasielame v rámci EÚ, nie sú s tým spojené žiadne colné orgány, keďže EÚ je na otvorenom trhu.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľské právo EÚ)
Podľa práva EÚ máte právo odstúpiť od nákupu do 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď vy alebo tretia strana prevezme tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@alpenbio.eu s údajmi o vašej objednávke. Môžete použiť formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke v spodnej časti webovej stránky.
Produkt musí byť vrátený nepoužitý, v originálnom balení a so všetkými pripevnenými štítkami a etiketami. Náklady na spiatočnú prepravu hradíte vy, pokiaľ produkt nebol chybný alebo nesprávny.
6. Vrátenie peňazí a vrátenie tovaru
Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí.
V prípade schválenia bude vrátenie peňazí spracované pôvodným spôsobom platby do 15 pracovných dní.
Upozorňujeme, že náklady na prepravu sú nevratné, s výnimkou prípadov, keď bol produkt chybný alebo nesprávny.
Medzi produkty, ktoré nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov, patrí použitá/a alebo už vypraná spodná bielizeň, plavky atď.
7. Informácie o produkte
Snažíme sa zabezpečiť, aby popisy a obrázky produktov boli presné. Farby sa však môžu líšiť v dôsledku nastavenia obrazovky.
Ak produkt nie je na sklade, čo najskôr vás budeme informovať a poskytneme alternatívu alebo vrátime peniaze.
8. Zodpovednosť
Nezodpovedáme za žiadne priame ani nepriame škody, ktoré môžu vzniknúť používaním našej webovej stránky alebo produktov predávaných prostredníctvom nej.
Nezodpovedáme za žiadne škody vyplývajúce z nesprávneho používania našich produktov alebo nedodržiavania pokynov na starostlivosť.
9. Osobné údaje a súkromie
Pri spracovaní a nakladaní s osobnými údajmi dodržiavame všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).
Prečítajte si, prosím, naše Zásady ochrany osobných údajov uvedené na našej webovej stránke v päte webovej stránky, aby ste pochopili, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje.
10. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah vrátane textu, obrázkov, log a popisov produktov je duševným vlastníctvom spoločnosti Minicene, d.o.o. a nesmú byť reprodukované ani použité bez povolenia.
11. Zmeny zmluvných podmienok
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zmluvné podmienky. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke a vaše ďalšie používanie webovej stránky bude predstavovať súhlas s novými podmienkami.
12. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: info@alpenbio.eu
Adresa: Glavni trg 17, 2000 Maribor, SI-Slovinsko
Telefón: +00386 70527150