ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen auf unserer Website. Mit dem Zugriff auf und der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1. Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe über papahemp.com, betrieben von ABC Capital, d.o.o., mit Sitz in Glavni trg 17, 2000 Maribor, Slowenien, USt-IdNr. 86419986 und Handelsregisternummer 3381579000.
Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten für den Kauf haben.
2. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union und Sloweniens und sind entsprechend auszulegen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten sind die Gerichte in Slowenien.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in EUR, HUF oder Kč angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen.
Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal oder Nachnahme erfolgen.
Die Transaktion wird sicher verarbeitet, und wir speichern keine Zahlungsinformationen auf unseren Servern.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern nach Slowenien, Kroatien, Ungarn, in die Slowakei, nach Tschechien, Österreich und Deutschland.
Kunden aus allen EU-Mitgliedstaaten können auf unserer Website einkaufen, sofern sie die oben genannten Einschränkungen beachten. Der Versand ist nur in die oben genannten Länder möglich.
Die Versandkosten werden im Warenkorb berechnet und vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt.
Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort variieren. Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1–6 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch den Zoll oder andere unvorhergesehene Umstände. Da wir innerhalb der EU tätig sind und versenden, fallen keine Zollgebühren an, da die EU ein offener Markt ist.
5. Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrecht)
Gemäß EU-Recht haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@alpenbio.eu und geben Sie Ihre Bestelldaten an. Sie können hierfür das Widerrufsformular verwenden, das Sie auf unserer Website im Footer finden.
Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten und Anhängern zurückgesendet werden. Sie tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, das Produkt war defekt oder wurde falsch geliefert.
6. Rückerstattungen und Rücksendungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden, außer im Falle eines defekten oder falsch gelieferten Produkts.
Aus hygienischen Gründen sind gebrauchte und/oder bereits gewaschene Dessous, Bademode usw. vom Umtausch ausgeschlossen.
7. Produktinformationen
Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen und -bilder korrekt darzustellen. Farben können jedoch aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen abweichen.
Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine Alternative oder eine Rückerstattung an.
8. Haftung
Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder der darüber verkauften Produkte entstehen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen.
9. Datenschutz und personenbezogene Daten
Wir halten uns bei der Verarbeitung und dem Umgang mit personenbezogenen Daten an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung in der Fußzeile unserer Website, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind geistiges Eigentum der Minicene, d.o.o. und dürfen ohne Genehmigung weder vervielfältigt noch verwendet werden.
11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Ihre weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@alpenbio.eu
Adresse: Glavni trg 17, 2000 Maribor, Slowenien
Telefon: +386 70527150